Marvel en crisis: Marvel Rivals pierde el 84% de sus jugadores en Steam y Marvel's Wolverine recibe las peores críticas de Insomniac

Marvel atraviesa una racha incómoda en los videojuegos. Marvel Rivals, el hero shooter de NetEase, sigue perdiendo jugadores en Steam y arrastra polémicas de balance y sabotaje incentivado, mientras que Marvel's Wolverine, el exclusivo de PS5 que Insomniac Games lanzó el 15 de septiembre, se convirtió en blanco de burlas y críticas duras por su exceso de automatización. Son dos juegos, dos modelos distintos y una misma sensación: la marca ya no garantiza el aplauso.

Los números de Rivals son elocuentes. El shooter pasó de un pico histórico de 644,269 jugadores concurrentes en Steam en enero de 2025 a un promedio cercano a los 63,500 en septiembre de 2026, con un pico mensual apenas por encima de los 95,000, según los registros de Steam recopilados por sitios de seguimiento. La caída ronda el 84% desde el máximo y solo en el último mes el promedio bajó un 21.4%. La cifra corresponde a PC: el juego también está en PS5 y Xbox Series X|S, plataformas para las que NetEase no publica datos.

El desgaste no es solo de cifras. A comienzos de año, parte de la comunidad promovió una petición en Change.org para pedir la salida del director de diseño de balance, Aden Zhiyong, a quien acusaban de ignorar el feedback sobre héroes y emparejamiento. Poco después, NetEase tuvo que pronunciarse sobre el «throwing incentivado»: un sitio externo llamado Intlist llegó a ofrecer recompensas económicas por sabotear partidas, y la desarrolladora respondió con un protocolo especial de investigación y amenazas de baneo permanente.

La respuesta oficial llegó con la temporada 10, «Butcher's Blasphemy», estrenada el 11 de septiembre con Gorr the God Butcher como nuevo héroe y un parche de balance que toca cerca del 70% del roster: rework de Scarlet Witch, nerf global a la carga de definitivas de los Estrategas y ajustes a Magneto, The Hood y The Thing. NetEase sostiene que 2026 es su año ambicioso tras un 2025 de «calentamiento», pero buena parte de la comunidad sigue apuntando al sistema de reportes y a la moderación como el problema de fondo.

En el otro extremo del catálogo, Marvel's Wolverine no fue recibido como el peso pesado que PlayStation necesitaba. El juego firmó un 77 en Metacritic —la peor nota de Insomniac Games en más de una década, desde Song of the Deep (2016)— con críticas centradas en su linealidad, el rastro de olor que guía a Logan, la falta de profundidad del combate, la historia y una campaña de apenas 10 a 15 horas.

El momento más viral fue la persecución en moto. Varios jugadores grabaron la secuencia sin tocar el control y Logan llegó igual a su destino, rebotando contra las vallas y absorbiendo golpes sin consecuencias; un clip del streamer Michael Does Life alimentó la broma de que el juego «se juega solo». A eso se suman QTEs que avanzan aunque nadie pulse nada y comparaciones con las fases de moto de Crash Bandicoot 3 que no ayudaron a la conversación.

Insomniac reaccionó rápido. James Stevenson, director de comunidad y marketing, aseguró que «hemos estado escuchando durante estos últimos días y el equipo se ha puesto a trabajar muy duro como respuesta al feedback recibido», y el estudio prometió refinar la experiencia en futuras actualizaciones. El problema es que la linealidad, la estructura de las misiones y la historia no se arreglan con parches: son decisiones de diseño difíciles de revertir.

Lo paradójico es que, en ventas, Logan no fracasó. Alinea Analytics estima 1.9 millones de copias y 130 millones de dólares en sus primeros tres días, el mejor estreno de un estudio de PlayStation en PS5 en lo que va de 2026 y por delante de títulos como Marathon, Saros o MLB The Show. Aun así, queda lejos de Marvel's Spider-Man 2, que generó alrededor de 250 millones en el mismo periodo, y su presupuesto filtrado rondaba los 305 millones, sin contar marketing.

El contraste deja una lectura clara para Marvel y sus licenciatarios: la marca y el personaje siguen vendiendo, pero ya no compran el aplauso automático. NetEase necesita recuperar la confianza de su comunidad competitiva y Insomniac tiene por delante la tarea de demostrar que su Lobezno puede mejorar con actualizaciones. Dos crisis distintas, una misma pregunta: cuánto pesa la marca cuando el producto no está a la altura.